Per le filiali bancarie in cui la gestione del contante è un'attività quotidiana, la sicurezza dei dipendenti è un'impresa continua. Le procedure di sicurezza aiutano a ridurre le aggressioni o le rapine mattutine.

Il concetto di filiale bancaria aperta e senza contanti ha come obiettivo un’accoglienza maggiore dei clienti e relazioni più strette con gli stessi, riducendo al minimo o eliminando le barriere fisiche. Il passaggio a un modello di sportello bancario più in linea con le esigenze del cliente può comportare diverse procedure di sicurezza.

Le nostre soluzioni

Le filiali ubicate nelle aree a maggior rischio possono essere aperte da remoto, evitando ai dipendenti della banca la necessità di portare con sé le chiavi della filiale bancaria locale. Tramite una sessione di verifica video da remoto, l'accesso può essere concesso dalla stazione di monitoraggio centrale.

Per le situazioni di aggressione e quelle in cui i dipendenti sono rinchiusi in una stanza, i pulsanti antipanico cablati o wireless consentono di inviare un allarme silenzioso alla stazione di monitoraggio in modo da poter intervenire adeguatamente dopo una sequenza di verifica video.

Come

Il software TruVision Navigator consente di selezionare diverse visualizzazioni multischermo per verificare da remoto se una filiale bancaria può essere aperta in sicurezza. Il collegamento tra il sistema video e la soluzione antintrusione e controllo degli accessi Advisor Advanced consente di aprire la filiale in sicurezza e da remoto.

Nel sistema Advisor Advanced è possibile configurare procedure specifiche per il disinserimento di una filiale bancaria, che aumenteranno la sicurezza dei dipendenti rilevando una deviazione dal modo definito per aprire una filiale.

Quando viene attivato un pulsante antipanico, la stazione di monitoraggio centrale può valutare la situazione visualizzando da remoto le telecamere TruVision, allertare le forze di polizia quando necessario e inviare loro il filmato con filigrana a scopo di prova.

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Giuliano Orsi
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